Midi-idéaux - Et si on calculait enfin le coût de l’inaccessibilité?

On parle souvent du coût de l’accessibilité : adapter un espace, revoir un service, modifier une façon de faire ou intégrer l’accessibilité dès la conception.

Mais on parle beaucoup moins de ce que nous coûte… l’inaccessibilité.

Lors de ce Midi idéaux, on propose de renverser la question et d’explorer les coûts humains, sociaux, économiques et organisationnels associés aux environnements, services et expériences qui ne tiennent pas compte de la diversité humaine.

Perte de clientèle, difficulté à recruter ou à retenir des talents, adaptations tardives plus coûteuses, participation réduite, exclusion, temps supplémentaire, perte d’autonomie ou occasions manquées : les impacts de l’inaccessibilité peuvent prendre plusieurs formes — et ils dépassent largement le coût d’une rampe ou d’un aménagement.

Pendant cette conférence, on verra notamment :

• comment l’inaccessibilité peut générer des coûts parfois peu visibles;